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자주 묻는 질문

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무료 플랜은 성도 30명까지 등록할 수 있으며, 성도 관리와 구역 관리, 기본 출석 체크, 대시보드 기능을 사용할 수 있습니다. 관리자 계정은 1명으로 제한됩니다.

네, 가능합니다. 성도 정보를 엑셀(.xlsx) 파일로 정리한 후 처치어드민에서 일괄 가져오기 기능을 사용하시면 됩니다. 상세한 양식 안내는 고객센터로 문의해 주세요.

프로 플랜에서는 최대 10명의 관리자 계정을 만들 수 있으며, 각 계정마다 접근 가능한 탭과 기능을 개별적으로 설정할 수 있습니다. 역할에 따라 슈퍼 어드민, 프로 어드민, 세미 어드민, 어드민으로 구분됩니다.

모든 데이터는 TLS 1.3 암호화 통신을 통해 전송되며, Supabase 기반의 안전한 클라우드 인프라에 저장됩니다. 국내 개인정보보호법을 준수하며 매일 자동 백업이 이루어집니다.

해지 요청 후 30일간 데이터가 보관되며, 이 기간 내에 엑셀 파일로 전체 데이터를 내보낼 수 있습니다. 30일 이후에는 완전히 삭제됩니다. 언제든지 해지할 수 있으며 위약금은 없습니다.

네, 처치어드민은 반응형 웹으로 제작되어 스마트폰과 태블릿에서도 동일하게 사용할 수 있습니다. 별도의 앱 설치 없이 브라우저에서 바로 접속하시면 됩니다.

프로 플랜은 월 단위로 결제됩니다. 신용카드 또는 체크카드로 결제할 수 있으며, 매월 자동 결제됩니다. 환불 정책은 이용약관의 환불 정책 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

Chrome, Safari, Edge, Firefox 등 최신 버전의 모든 주요 브라우저를 지원합니다. 원활한 사용을 위해 브라우저를 최신 버전으로 유지해 주세요.

네, 대시보드의 설정 메뉴에서 교회 이름, 담당자 정보 등을 언제든지 수정할 수 있습니다.

실수로 삭제한 성도 정보는 삭제 후 30일 이내에 복구 신청이 가능합니다. 고객센터로 문의해 주시면 안내해 드리겠습니다.

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